Analisi DI MERCATO :  

Per conoscere clienti e concorrenza attraverso misurazioni puntuali ed oggettive

Conoscere
il mercato
ed i desideri
del cliente ...

Scandagliare bisogni, aspettative e preferenze per incrementare la relazione e le vendite 

Le Analisi di Mercato vertono a conoscere il contesto in cui si collocano le boutiques  - proprie o in franchising - perchè la boutique è una realtà che dialoga con l'esterno: è potente interfaccia con il cliente.

Grazie ad analisi accurate, affidabili e professionali è possibile prendere decisioni appropriate ed agire efficacemente, ottenendo risultati nel brevissimo periodo.

Le principali Analisi di Mercato  includono:
- Analisi della Brand Awareness: per valutare quanto il marchio sia noto, il suo percepito e posizionamento
- Analisi di Bisogni ed Aspettative dei Clienti: per comprendere quali i bisogni e le aspettative dei clienti rispetto al prodotto, al servizio, all'immagine
- Analisi della Percezione dei Clienti: per rilevare la percezione dei clienti rispetto al prodotto, al servizio, all'immagine
- Analisi della Soddisfazione dei Clienti: per comprendere quanto il prodotto, il servizio, l'immagine soddisfino il cliente
- Analisi della Customer Loyalty: per misurare la fidelizzazione dei clienti e le leve necessarie ad ottenerla
- Analisi di Segmentazione dei Clienti:  per individuare criteri nuovi/ diversi di segmentazione dei clienti, ai fini di effettuare azioni mirate efficaci
- Analisi degli Stakeholders: per identificare le risorse di spicco/ personalità da coinvolgere
- Analisi della Customer Base: per definire l'attuale e la potenziale customer base

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